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Más impuestos y cargos, con acuerdo de 1 año.
Req. Internet de alta veloc.
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Metabank, miembro de FDIC

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Cómo funciona Vonage

El servicio de telefonía con voz sobre IP de Vonage utiliza tu conexión de Internet para realizar y recibir llamadas. Y gracias a nuestras excelentes funciones, puedes llevar tu número de Vonage contigo en tu smartphone.

Mira este video de presentación
para obtener más información:

Usa Vonage a tu manera

Funciones eficaces y fáciles de configurar que agregan valor a cada plan.

Excelentes planes de llamadas internacionales

¿A dónde realizas más llamadas?

A los clientes les encanta Vonage

Premios y comentarios

Mira cómo nos diferenciamos de la competencia.

"Con Vonage Móvil, comunicarse nunca fue más fácil, económico y conveniente".

The Huffington Post

"Vonage tiene una amplia gama de planes para satisfacer las necesidades de cada cliente".

NextAdvisor

2014 People's Choice Stevie® Award como servicio al cliente favorito en telecomunicaciones.

Stevie Award

Preguntas frecuentes

Conoce más sobre Vonage

  • ¿En qué se diferencia Vonage® de mi servicio de teléfono fijo?
    • Una gran diferencia es que Vonage funciona a través de Internet. Tenemos todo lo que esperas de un teléfono fijo, además de poder usar tu plan telefónico residencial en tu teléfono móvil, incluso hacer y recibir llamadas de tu teléfono residencial en hasta dos smartphones si descargas nuestra aplicación Vonage Extensions®.
  • ¿Qué tipo de conexión a Internet necesito? ¿Está incluida?
    • Vonage funciona con cualquier conexión a Internet de alta velocidad (como DSL o cable). No somos un proveedor de servicios de Internet, de modo que debes tener tu propio servicio de Internet de banda ancha para usar Vonage.
  • ¿Puedo mantener mi número de teléfono actual?
    • Sí. En la mayoría de los casos puedes mantener tu número de teléfono actual. Podrás verificar si tu número puede transferirse usando la herramienta Mantén tu número de teléfono, que se encuentra en el módulo de herramientas en la parte inferior de la página de cada plan. Si tu número se puede transferir, te ayudaremos a traerlo a Vonage. Y como las transferencias demoran por lo general de 7 a 10 días hábiles, te daremos un número temporal para que puedas comenzar a usar tu servicio de Vonage de inmediato.
  • ¿Necesito un número de teléfono existente?
    • No. Si no tienes un número de teléfono existente, o no quieres transferir tu número actual, con mucho gusto te daremos un nuevo número cuando te inscribas. Incluso puedes elegir entre los códigos de área disponibles y seleccionar el numero de teléfono que más te guste.
  • ¿Podré recibir llamadas aunque ocurra un corte en el servicio de Internet o la electricidad?
    • Sí. Sólo debes configurar tu Network Availability Number al inscribirte y, durante una interrupción, todas tus llamadas serán reenviadas a al número fijo o celular que hayas suministrado.

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Para solicitar, llama al 1-800-608-5590

¹Las llamadas ilimitadas se basan en el uso normal de servicio residencial, no comercial. Una combinación de factores determinan el uso anormal, incluyendo, a título enunciativo: cantidad de números únicos a los que se llamó, llamadas reenviadas, minutos usados y otros. Sujeto a nuestra Política de uso razonable y Términos de servicio.

REQUIERE INTERNET DE ALTA VELOCIDAD. VÁLIDO SOLO PARA CUENTAS NUEVAS. LAS TARIFAS NO INCLUYEN SERVICIO DE INTERNET, CARGOS NI IMPUESTOS. Extensions® permite realizar llamadas entrantes y salientes en hasta dos teléfonos registrados adicionales a las tarifas del plan de llamadas residenciales. Si se suscribe a planes con asignaciones de minutos mensuales (por ejemplo, U.S. & Canada 400), todos los minutos de llamadas usados tanto desde los teléfonos de su casa como los teléfonos de Extensions® registrados contarán como parte de la asignación de minutos mensuales. Las llamadas de Extensions® realizadas desde móviles usan tiempo aire y pueden incurrir en recargos, según su plan de servicio móvil. El proceso de transferencia de número demora aproximadamente 10 días hábiles desde el momento en que usted confirma la solicitud de transferencia. Es posible que las alarmas, TTY y otros sistemas no sean compatibles. El servicio 911 de Vonage funciona de forma diferente al 911 tradicional. Visitar www.vonage.com/911 para más detalles.

†Oferta por tiempo limitado. Válida solamente para nuevos clientes que residan en los 48 Estados Unidos contiguos, mayores de 18 años. No puede combinarse con otra oferta promocional. Oferta válida hasta agotar existencias. Límite de una tarjeta prepagada o de regalo ("Tarjeta") por dirección. Para ser elegible debe ser un cliente activo y al corriente, y estar suscrito a Vonage durante dos ciclos de facturación. Una vez aprobada la elegibilidad, la emisión de la tarjeta demora de 5 a 10 días hábiles. Se aplican términos y condiciones a las tarjetas. Vonage tiene el derecho exclusivo de decidir sobre los asuntos y las disputas que surjan en relación con la tarjeta; todas las decisiones son definitivas. Los impuestos de las tarjetas son responsabilidad del cliente. Vonage no se responsabiliza por cualquier daño a la tarjeta durante la entrega, ni por fallas en cualquier tipo de producto. En caso de que la tarjeta no pueda usarse, cualquiera sea el motivo, Vonage se reserva el derecho de sustituirla por una de igual tipo y valor. La tarjeta prepagada Visa es emitida por MetaBank®, miembro de FDIC, en virtud de una licencia de Visa U.S.A. Inc.

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